Boletas y eventos
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Revisa la confirmación del evento
Busca el nombre y la fecha del evento, la referencia de compra o inscripción y el correo utilizado. La confirmación reúne los datos de tu registro.
Explica qué pasó
Indica qué necesitas revisar: por ejemplo, localizar una confirmación o consultar un dato de la compra. Si no encuentras la referencia, incluye el evento y el correo usado; no publiques tu código QR.
Mantén todo en el mismo caso
Si ya nos escribiste sobre esa compra o inscripción, responde en el mismo hilo. Enviar una solicitud no sustituye una boleta ni confirma cambios, reembolsos o admisión al evento.