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SANTO DOMINGOPLÁTANOS
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Santo Domingo Plátanos

Privacidad

Cómo usamos tu información y las opciones que tienes.

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Usamos la información que compartes para atenderte, gestionar tus solicitudes y mantener nuestros servicios seguros. Pedir ayuda, solicitar trabajo o postularte como jugador no te suscribe a publicidad.

1. Quiénes somos y alcance

Este aviso corresponde al sitio de Santo Domingo Plátanos, operado por Platanos Entertainment LLC, en asociación con Liga Plátano Ball EIRL para las actividades que le correspondan. Abarca nuestros formularios, comunicaciones y atención al público.

Las compras, la entrega de productos y la inscripción a eventos pueden tener condiciones y avisos adicionales en los servicios donde completas esas operaciones. Revisa esos avisos antes de continuar.

2. Qué información recopilamos

Contacto y accesibilidad: los datos de contacto que proporciones, tu mensaje y los detalles necesarios para responder o revisar una barrera de acceso. En Accesibilidad solo pedimos datos de contacto si deseas respuesta.

Pedidos y eventos: tu correo, nombres opcionales, motivo de la consulta, mensaje, referencia de compra si la tienes y la correspondencia relacionada. Si no encuentras la referencia, puedes indicarlo y explicar tu caso.

Alianzas y patrocinios: datos del representante y su organización, cargo, propuesta y enlaces que comparta.

Trabajo: nombre, apellidos, correo, área de interés y si tienes 18 años o más. La experiencia y los enlaces profesionales o a tu currículum son opcionales. No pedimos fecha de nacimiento ni datos deportivos. No aceptamos archivos adjuntos; el enlace a tu currículum se guarda para revisión, sin descargar el documento automáticamente. Verifica sus permisos de acceso.

Jugadores: identidad, contacto, fecha de nacimiento, ubicación, experiencia y perfil deportivo, disponibilidad y los enlaces y respuestas solicitados para evaluar tu candidatura. Esta solicitud no concede permiso para usar tu imagen en publicidad.

Comunidad: correo y autorizaciones seleccionadas; nombre y apellidos opcionales; números de SMS o WhatsApp solo si decides proporcionarlos. El idioma de las comunicaciones se toma del idioma de la página al enviar el formulario.

También registramos la fecha, el idioma y la referencia del envío, tus elecciones y la información técnica necesaria para seguridad y funcionamiento. No incluyas contraseñas, códigos de acceso, cédula ni datos completos de pago en los mensajes.

3. Para qué usamos tus datos

Atendemos consultas y casos de ayuda, evaluamos solicitudes de empleo, alianzas y jugadores, damos seguimiento a esas gestiones y cumplimos las obligaciones aplicables. Conservamos el historial necesario para que el personal autorizado pueda revisar cada caso sin pedirte la misma información repetidamente.

Una solicitud o un correo de confirmación de recepción no garantiza selección, invitación, devolución, reembolso ni otra decisión favorable. En solicitudes de jugadores, nos comunicaremos directamente si deseamos continuar el proceso; no podemos responder a todas las candidaturas.

4. Noticias y permisos de comunicación

Recibir noticias por correo es opcional y requiere tu autorización y confirmación expresa. Abrir el correo o visitar el enlace no confirma la suscripción: debes aceptar en la página de confirmación. Registramos la autorización para enviarte noticias por separado del registro de tus datos de contacto.

SMS y WhatsApp tienen permisos independientes y opcionales. Dar un número, confirmar el correo o autorizar un canal no autoriza los demás. No enviamos publicidad por SMS o WhatsApp hasta que ese servicio y sus controles estén habilitados. La opción de noticias en la solicitud de jugadores no influye en la evaluación deportiva.

5. Quién puede acceder

El personal autorizado y nuestros proveedores de alojamiento, seguridad, correo, gestión de clientes, comercio y eventos pueden tratar la información necesaria para esas funciones. Usamos servicios como Webflow y Cloudflare para el sitio y los formularios; HubSpot para contactos, propuestas y casos de atención; Brevo y Google Workspace para comunicaciones; Shopify y Printful para la tienda; y Ticket Tailor para eventos.

Los datos deportivos se revisan mediante el proceso de jugadores, con acceso limitado al personal que los necesita. Los servicios que utilizamos pueden procesar datos fuera de tu país; aplicamos los acuerdos y las medidas de protección que correspondan. También podemos comunicar información cuando sea necesario para cumplir una obligación legal o proteger derechos y seguridad.

6. Comunicaciones y seguimiento

Podemos registrar la entrega, apertura y clics de nuestros correos mediante funciones de seguimiento para dar seguimiento a las comunicaciones y evaluar su utilidad. Estos indicadores pueden ser imprecisos y no constituyen consentimiento de mercadeo. Cuando corresponda, aplicaremos los controles de consentimiento exigidos para este seguimiento.

Los mensajes necesarios para atender una solicitud son distintos de los mensajes publicitarios. Darte de baja de publicidad no impide que respondamos sobre un pedido, evento o solicitud pendiente.

7. Cuánto tiempo conservamos la información

Conservamos la información durante el tiempo necesario para atender su propósito, dar seguimiento al caso y cumplir obligaciones legales o resolver reclamaciones. Después, la eliminamos o anonimizamos cuando corresponda. Podemos conservar evidencia mínima de autorizaciones, retiros y solicitudes atendidas para respetar tus decisiones y evitar comunicaciones no deseadas.

8. Tus opciones y cómo contactarnos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, o retirar permisos, mediante Contacto → Otro. Incluye tu referencia si la tienes. Podemos pedir información razonable para verificar tu identidad antes de actuar.

Para dejar de recibir publicidad, usa el enlace de cancelación del correo o Contacto → Otro e indica el canal correspondiente. Puedes suscribirte por correo sin dar teléfonos. Retirar un permiso no retira los de otros canales ni cancela un pedido o solicitud. Dejar una casilla sin marcar en un envío nuevo no sustituye una solicitud de retiro.

9. Seguridad

Limitamos el acceso y usamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información y prevenir uso indebido y envíos duplicados. Ningún servicio puede garantizar seguridad absoluta. Evita compartir datos sensibles que no sean necesarios para atender tu solicitud.

10. Idioma y cambios

Este aviso está disponible en español dominicano y en inglés. Publicaremos los cambios y su fecha de vigencia en esta página; los cambios no otorgan por sí solos nuevos permisos de mercadeo.

We use the information you share to assist you, handle your requests and keep our services secure. Asking for help, applying for work or submitting a Player Application does not subscribe you to marketing.

1. Who we are and scope

This notice applies to the Santo Domingo Plátanos website, operated by Platanos Entertainment LLC, in association with Liga Plátano Ball EIRL for its respective activities. It covers our forms, communications and customer assistance.

Purchases, product fulfillment and event registration may have additional terms and notices in the services where you complete those transactions. Review those notices before proceeding.

2. Information we collect

Contact and Accessibility: the contact details you provide, your message and information needed to respond or review an accessibility barrier. Accessibility asks for contact details only if you want a reply.

Orders and events: your email, optional names, inquiry category, message, purchase reference if available and related correspondence. If you cannot find the reference, you can say so and explain your situation.

Partnerships and sponsorships: the representative’s and organization’s details, role, proposal and any links provided.

Careers: first and last names, email, area of interest and whether you are 18 or older. Experience and professional or résumé links are optional. We do not ask for date of birth or player information. We do not accept attachments; your résumé link is retained for review without automatically downloading the document. Check its access permissions.

Players: identity, contact details, date of birth, location, baseball experience and profile, availability and the links and answers requested to evaluate your application. Applying does not grant permission to use your image in advertising.

Community: email and the permissions you select; optional first and last names; SMS or WhatsApp numbers only if you choose to provide them. Communication language comes from the page language when you submit the form.

We also record submission date, language and reference, your choices and technical information needed for security and operation. Do not include passwords, access codes, identity documents or full payment details in messages.

3. How we use your information

We handle inquiries and support cases, evaluate career, partnership and player applications, follow up on those matters and meet applicable obligations. We retain the history needed for authorized staff to review each case without repeatedly asking you for the same information.

A request or acknowledgment of receipt does not guarantee selection, an invitation, a return, a refund or another favorable decision. For Player Applications, we will contact you directly if we wish to continue the process; we cannot respond to every applicant.

4. News and communication permissions

Email news is optional and requires your permission and explicit confirmation. Opening the email or visiting its link does not confirm your subscription: you must agree on the confirmation page. We record permission to send news separately from your contact record.

SMS and WhatsApp have separate, optional permissions. Providing a number, confirming email or authorizing one channel does not authorize the others. We do not send SMS or WhatsApp marketing until that service and its controls are available. The news option in a Player Application does not affect baseball evaluation.

5. Who can access your information

Authorized staff and our hosting, security, email, customer-management, commerce and event providers may process information needed for those functions. We use services such as Webflow and Cloudflare for the website and forms; HubSpot for contacts, proposals and support cases; Brevo and Google Workspace for communications; Shopify and Printful for the store; and Ticket Tailor for events.

Baseball information is reviewed through the player process, with access limited to staff who need it. Our services may process data outside your country; we apply the agreements and safeguards required for that processing. We may also disclose information when necessary to meet legal obligations or protect rights and safety.

6. Communications and tracking

We may record email delivery, opens and link clicks using tracking features to follow up on communications and assess their usefulness. These indicators can be inaccurate and do not constitute marketing consent. Where applicable, we will apply the consent controls required for this tracking.

Messages needed to handle a request are separate from advertising. Unsubscribing from marketing does not prevent us from responding about an order, event or pending request.

7. How long we keep information

We retain information for as long as needed for its purpose, case follow-up, legal obligations or resolving claims. We then delete or anonymize it as appropriate. We may retain minimum evidence of permissions, withdrawals and completed requests to respect your choices and prevent unwanted messages.

8. Your choices and how to contact us

You can request access, correction or deletion of your data, or withdraw permissions, through Contact → Other. Include your reference if available. We may ask for reasonable information to verify your identity before acting.

To stop marketing messages, use the unsubscribe link in the email or Contact → Other and identify the relevant channel. You can subscribe by email without providing phone numbers. Withdrawing one permission does not withdraw permissions for other channels or cancel an order or application. Leaving a checkbox unchecked in a new submission does not replace a withdrawal request.

9. Security

We limit access and use technical and organizational measures to protect information and prevent misuse and duplicate submissions. No service can guarantee absolute security. Avoid sharing sensitive details that are unnecessary for your request.

10. Language and changes

This notice is available in Dominican Spanish and English. Changes and their effective date will be posted on this page; changes do not by themselves grant new marketing permissions.